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新罗分公司召开营销物流工作交流会

来源:本站

作者::詹洁玲,黄鹏翰

更新:2018/10/12 15:20:53

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10月12日上午,新罗分公司召开营销物流工作交流会,该司副经理蔡庆阳,客服中心与物流中心相关人员参加了此次会议。

会上,客服中心负责人分析了当前卷烟销售形势,对目前卷烟货款结算常见问题及注意事项提出了意见和建议,同时与会人员就扣款不成功、送货时间调整、近期营销业务介绍、客户满意度的提高等工作存在中存在难点问题展开讨论并提出意见建议。

会议强调,电子结算已成为当前卷烟货款支付方式的主流,客服中心与物流中心相关工作人员在日常工作中要积极了解零售户支付卷烟货款的几大途径,了解卷烟货款“退款流程”需要注意的事项,并积极向零售客户宣传,避免因货款结算不成功而导致零售客户卷烟订单无法生成的现象。

会后,蔡庆阳对今后的卷烟营销工作提出了五点要求:一是加强调控,把市场状态维护好;二是突出重点,把知名品牌培育好;三是持续深化,把终端功能发挥好;四是提升能力,把营销队伍建设好;五是完善创新,把现代物流推进好。

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