子频道

谢绝18岁以下未成年人访问

吸烟有害健康

龙岩市烟草专卖局

福建省烟草公司龙岩市公司

当前位置:

卷烟频道

专卖管理

正文

长汀县局“不让客户多跑一次”模式获得好评

来源:本站

作者::严忠伦

更新:2018/11/8 18:35:03

字号: | |

“没想到现在办证如此轻松快捷,两天不到就办好了,还帮我把证送上门,真是太感谢了!”11月7日,在市场检查途中,零售户张冬发对执法人员小陈激动地说道。

为提高办证效率,实现不让客户多跑一次的目标,长汀县局认真贯彻上级关于“纾解堵点、让群众办证更快捷”的要求,以执法公正、服务并行为重心,做到三个落实:一是落实资料公示、业务引导、投诉受理,在公告栏公示办证需要提交的资料、联系方式及承诺期限等信息,保证每个环节“一次清”,不让零售户跑“冤枉路”;二是落实马上办、认真办,严格依照相关法律、文件的规定进行登记办理,以更高的效率,更好的服务态度与公平的尺度,在最短的时间完成办证的全部流程,缩减客户的等待时间;三是落实规范引导,积极向客户讲述烟草相关法规、政策,要求客户守法经营,规范经营,不销售非法渠道卷烟,为防范违法违规行为的发生提前打好预防针。

下一步,长汀县局将继续从证件办理、注销、延续等方面入手,着力解决客户办事路程远、堵点等难题,尽力让客户少跑一次腿,少花一分钱,少操一份心,不断提升行政服务质量。

【点击分享本文】

本站面向烟草业和成年烟民开放,含有烟草内容,如果您是18岁以下人士,敬请回避

主管:福建省烟草专卖局(公司)办公室  承办:福建省海晟文化传媒有限公司
地址:福建省福州市北环中路133号 总机:0591-87069999 邮编:350003
增值电信业务经营许可证:闽B2-20090018 闽ICP备06036078号-1 Copyright©2010-2019 福建烟草网 版权所有