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长汀“晒晒我的盈利单”活动实现客户全覆盖

来源:本站

作者::王春凤

更新:2018/11/9 12:49:39

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“以前卖烟可从来没算过赚了多少钱,这次盈利分享活动让我知道卖烟也能赚不少钱,而且今年成本投入少,赚得比去年多。”11月9日,长汀濯田南安小组客户兰俊茂看着盈利单高兴地向我们说道。

为进一步加强客我沟通,提高零售客户服务满意度,增进零售客户对行业政策的理解和认同,了解自己的盈利情况,长汀分公司通过后台支持前台的原则,一是要求客服中心后台人员为前台的一线人员提供零售客户1至10月份同期基础订购卷烟数据;二是客户经理结合客户终端动销情况、条和包销售比例、市场流通条包价为每户零售客户制定卷烟经营盈利测算表;三是通过一对一上门拜访或小组集中座谈的方式开展活动。

据悉,长汀分公司将11月5日-9日定为“晒晒我的盈利单”活动周,针对每一位零售客户制定并发放《卷烟经营盈利测算表》,实现了百分之百全覆盖,活动得到广大零售客户的好评。

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